ABOUT STRAY DOG
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商品の発送について :
お客様 の 商品は 丁寧に一つずつ 気持ちを込め 再度、検品してから クロネコヤマト にて 決算完了後 3日 以内に お送り致します しかし、ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。 こちらが、送り間違えた以外は 返品、交換、などは出来かねますので 御了承下さい
当店からのお願い・注意 :
※アパレル商品においては、着丈などの寸法は縫合の都合上、2~3cm前後差異が発生する場合がございます。サイズが異なっている場合(Sを頼んだのにLが来たなど)以外では、寸法が多少異なる誤差は商品の不良ではございませんので返品対象となりません。 ※ディスプレイ環境により、商品の色合いについて、受ける印象が変わる可能性がございます。明らかに注文内容と異なる場合(赤を頼んだのに黒が来た)以外は、不良品ではないため、デザインや色味、個人のイメージを理由とした返品を含めてお受けしておりません。
重要 :
当店はイメージ違いやサイズ交換は基本 返品や返金を受け付けません。 ただし、どうしてもご相談したい方は 以下のメールアドレスにご連絡ください。 → [email protected]
お問い合わせが返ってこないお客様へ :
・ご自身のメールアドレスを再度ご確認くださいませ。 登録しているメールアドレスが間違っていた場合 お問い合わせに返信する事が出来ません。 ※稀に迷惑メールやブロックの関係で連絡が届かない方がいらっしゃいます。 お手数をお掛け致しますが念のためご確認をお願い致します。
